시행일: 2026년 10월 16일
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| 주문·배송·설치 | 상품 배송·설치, 수령 확인, 고객 응대 | 수령인 이름·연락처, 배송지 주소·우편번호, 배송 요청사항, 공동현관 출입 정보(입력 시), 보호자 이름·관계·연락처(입력 시), 이용 중인 재가센터명·연락처(입력 시) | 주문 완료 후 5년 (전자상거래법) |
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| 고객 문의·분쟁 처리 | 문의 응대, 불만·분쟁 해결 | 문의 내용, 연락처, 처리 결과 | 3년 (전자상거래법) |
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| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 국민건강보험공단 | 수급자 자격·급여 한도 조회, 복지용구 구입·대여 계약 등록, 급여비용 청구 | 이름, 생년월일, 장기요양인정번호, 장기요양등급, 계약 정보(품목, 기간, 금액) | 공단의 관련 법령에 따른 보존 기간 |
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| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
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| Vercel Inc. | 웹사이트 서버 운영(호스팅) (국외 이전, 5항 참고) |
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| Anthropic, PBC | 장기요양인정서 등 서류 사진의 문자 인식 (국외 이전, 5항 참고) |
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| Vercel Inc. (미국) | 웹 요청 처리 중 전달되는 접속 IP, 요청 내용 | 서비스 이용 시 수시로 자동 전송 | 웹사이트 서버 운영(호스팅) / 서비스 제공 기간 | privacy@vercel.com |
| Resend (Plus Five Five, Inc., 미국) | 이메일 주소 | 가입 확인·비밀번호 재설정 메일 발송 시 | 이메일 발송 / 발송 처리 목적 달성 시까지 | support@resend.com |
| Anthropic, PBC (미국) | 이용자가 올린 서류 사진(이름, 생년월일, 장기요양인정번호 등이 포함될 수 있음) | 서류 사진을 올릴 때 자동 전송 | 서류 내용의 문자 인식 / 인식 처리 목적 달성 시까지 (회사는 사진을 저장하지 않으며, 사진은 수탁자의 정책에 따라 처리됩니다) | privacy@anthropic.com |
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